Di seguito vi proponiamo un contributo di John Gerzema del 2009, riguardante come il consumatore americano, in un periodo di crisi, abbia cambiato il proprio approccio all'acquisto, passando da un consumo irrazionale ad un consumo razionale.
Pur essendo nel 2012, in Italia ma nella stessa congiuntura economica, quanto emerge dalle parole di Gerzema, ci sembra ancora attuale, ma allo stesso tempo di buon auspicio: "Crisi = opportunità, saranno i consumatori a guidarci fuori da questa recessione"...
Tratto da TED talks, disponibile a questo link: